- ven. oct. 28, 2011 4:47 pm
#217640
Bonjour,
alors voilà : le lundi après avoir eu l'hôpital j'ai prévenu le papa que la visite d'anesthésie était le jeudi ; il m'a rappelée pour me dire qu'il le savait depuis une semaine, ayant lui-même téléphoné au secrétariat pour savoir.
le jeudi le rendez-vous avec l'anesthésiste s'est très bien passé, elle a juste posé 2-3 questions mais elle a déjà un bon dossier sur Zoé alors... c'est tt juste si elle a écouté le coeur, à travers les vêtements !
je lui ai demandé pourquoi ils avaient refusé que cette visite ait lieu chez nous, elle a répondu "parce qu'on ne nous l'a pas demandé", puis elle a relu les notes prises par la secrétaire du Pr pdt la consult et elle a vu qu'effectivement lui avait dit de le demander... et elle a dit encore une fois qu'on ne leur avait pas demandé, sinon ils auraient accepté...
Le point positif c'est qu'elle nous a fait signer à tous les deux l'autorisation d'opérer.
après nous sommes allés voir la secrétaire du Pr, (qui ne m'avait pas rappelée comme promis le mercredi), pour savoir ce qu'il en était du plâtre et de l'IRM. Une fois le bon bureau trouvé, le papa a décidé que j'y allais seule et qu'il gardait Zoé dans le couloir.
La secrétaire a affirmé qu'elle avait envoyé la convocation au papa.
Elle a affirmé aussi qu'elle avait demandé aux anesthésistes et que c'est eux qui avaient refusé.
Elle a dit aussi qu'elle s'était mise en rapport avec le neuro-chirurgien pour l'IRM mais qu'il n'y avait rien de fixé, et que ce serait de toute façon plus tard que le plâtre car ce n'était pas possible en même temps. Je lui ai fait remarquer que l'ophtalmo de Dijon, elle, avait une date en décembre pour l'IRM. Est-ce que vraiment elle s'en est occupé ? oui.
pour finir j'ai appris que la date de pose du plâtre que le papa avait eu par téléphone avait été changée, que ce ne serait plus le 14 mais le 17 novembre, et qu'elle m'envoyait très vite, à moi, les convocations. Comme elles sont dans le même bureau, nous évoquons la date à trois, avec sa collègue. Bien sûr le dossier de Zoé est introuvable (logique il est en anesthésie !)
[Le lendemain je lui ai refait un courriel pour bien qu'elle ne nous oublie pas et qu'elle s'occupe de l'IRM.]
Dès que je suis sortie du bureau j'ai dit tt ça au papa, et bien sûr : il n'avait pas reçu de convocation. Et aussi il refuse que le plâtre soit posé avant l'IRM, le Pr ayant dit (selon lui) que l'IRM devait avoir lieu avant le plâtre (je n'ai aucun souvenir de ça mais ça doit être moi qui débloque). Et aussi, il m'a engueulée parce que Zoé allait être endormie deux fois et "à chaque fois elle y laisse quelques neurones", il n'est pas d'accord.
Ce matin, n'ayant aucune nouvelle de la secrétaire, je l'ai rappelée. Elle m'a dit que c'était normal que je n'ai rien reçu puisque finalement c'est sa collègue, la secrétaire du Dr C. qui va poser le plâtre, qui a pris en charge le dossier. Et le Dr C et sa secrétaire sont en vacances. La date n'est toujours pas confirmée, elle veulent demander au Dr C si il faut faire l'IRM avant le plâtre ou pas (ce qui ne leur posait aucun problème la semaine dernière... d'où sortent leurs scrupules ?...)
Ce n'est pas la peine que je rappelle lundi car lundi la secrétaire et le Dr auront bien d'autres choses à faire que de débrouiller le cas de Zoé. C'est sûr qu'il nous reste plein de temps pour nous organiser pour l'accompagner !
Aujourd'hui je craque un peu.
Est-ce que c'est comme ça pour tout le monde ou est-ce que ma Crapule a vraiment la poisse ?
bon courage à tous
Anne
alors voilà : le lundi après avoir eu l'hôpital j'ai prévenu le papa que la visite d'anesthésie était le jeudi ; il m'a rappelée pour me dire qu'il le savait depuis une semaine, ayant lui-même téléphoné au secrétariat pour savoir.
le jeudi le rendez-vous avec l'anesthésiste s'est très bien passé, elle a juste posé 2-3 questions mais elle a déjà un bon dossier sur Zoé alors... c'est tt juste si elle a écouté le coeur, à travers les vêtements !
je lui ai demandé pourquoi ils avaient refusé que cette visite ait lieu chez nous, elle a répondu "parce qu'on ne nous l'a pas demandé", puis elle a relu les notes prises par la secrétaire du Pr pdt la consult et elle a vu qu'effectivement lui avait dit de le demander... et elle a dit encore une fois qu'on ne leur avait pas demandé, sinon ils auraient accepté...
Le point positif c'est qu'elle nous a fait signer à tous les deux l'autorisation d'opérer.
après nous sommes allés voir la secrétaire du Pr, (qui ne m'avait pas rappelée comme promis le mercredi), pour savoir ce qu'il en était du plâtre et de l'IRM. Une fois le bon bureau trouvé, le papa a décidé que j'y allais seule et qu'il gardait Zoé dans le couloir.
La secrétaire a affirmé qu'elle avait envoyé la convocation au papa.
Elle a affirmé aussi qu'elle avait demandé aux anesthésistes et que c'est eux qui avaient refusé.
Elle a dit aussi qu'elle s'était mise en rapport avec le neuro-chirurgien pour l'IRM mais qu'il n'y avait rien de fixé, et que ce serait de toute façon plus tard que le plâtre car ce n'était pas possible en même temps. Je lui ai fait remarquer que l'ophtalmo de Dijon, elle, avait une date en décembre pour l'IRM. Est-ce que vraiment elle s'en est occupé ? oui.
pour finir j'ai appris que la date de pose du plâtre que le papa avait eu par téléphone avait été changée, que ce ne serait plus le 14 mais le 17 novembre, et qu'elle m'envoyait très vite, à moi, les convocations. Comme elles sont dans le même bureau, nous évoquons la date à trois, avec sa collègue. Bien sûr le dossier de Zoé est introuvable (logique il est en anesthésie !)
[Le lendemain je lui ai refait un courriel pour bien qu'elle ne nous oublie pas et qu'elle s'occupe de l'IRM.]
Dès que je suis sortie du bureau j'ai dit tt ça au papa, et bien sûr : il n'avait pas reçu de convocation. Et aussi il refuse que le plâtre soit posé avant l'IRM, le Pr ayant dit (selon lui) que l'IRM devait avoir lieu avant le plâtre (je n'ai aucun souvenir de ça mais ça doit être moi qui débloque). Et aussi, il m'a engueulée parce que Zoé allait être endormie deux fois et "à chaque fois elle y laisse quelques neurones", il n'est pas d'accord.
Ce matin, n'ayant aucune nouvelle de la secrétaire, je l'ai rappelée. Elle m'a dit que c'était normal que je n'ai rien reçu puisque finalement c'est sa collègue, la secrétaire du Dr C. qui va poser le plâtre, qui a pris en charge le dossier. Et le Dr C et sa secrétaire sont en vacances. La date n'est toujours pas confirmée, elle veulent demander au Dr C si il faut faire l'IRM avant le plâtre ou pas (ce qui ne leur posait aucun problème la semaine dernière... d'où sortent leurs scrupules ?...)
Ce n'est pas la peine que je rappelle lundi car lundi la secrétaire et le Dr auront bien d'autres choses à faire que de débrouiller le cas de Zoé. C'est sûr qu'il nous reste plein de temps pour nous organiser pour l'accompagner !
Aujourd'hui je craque un peu.
Est-ce que c'est comme ça pour tout le monde ou est-ce que ma Crapule a vraiment la poisse ?
bon courage à tous
Anne